PT Mitracomm Ekasarana memberi kesempatan untuk bergabung bersama CONTACT CENTER AGENT SPESIALIS MELAYU – MALAYSIA di Semarang, Jawa Tengah.
Deskripsi Pekerjaan
PT MITRACOMM EKASARANA Semarang bekerjasama dengan perusahaan E-Commerce Travel & Hotel Online Terkemuka di Asia membuka kesempatan kerja untuk para profesional muda yang enerjik dan berbakat untuk mengisi posisi :
 
CONTACT CENTER AGENT SPECIALIS BAHASA MELAYU & MALAYSIA
 
Tanggung Jawab:
- Menghandle panggilan masuk dan keluar dengan menggunakan bahasa Melayu / Malaysia dan bahasa Inggris dengan fasih dan aktif.
- Memberikan solusi terbaik serta penjelasan yang jelas kepada pelanggan dengan ramah dan profesional.
- Merekam informasi pelanggan dengan akurat dan memastikan data terupdate di dalam sistem kami.
- Menyediakan dukungan teknis dan bantuan sesuai kebutuhan pelanggan.
 
Kualifikasi :
- Usia maks 30 tahun
- Pendidikan D3/S1,IPK min 2.75 semua jurusan
- Freshgraduate are welcome to apply
- Kemampuan berbahasa Melayu dan Malaysia serta bahasa Inggris dengan baik, secara lisan maupun tulisan.
- Pengalaman di bidang layanan pelanggan atau call center dihargai, namun tidak diutamakan.
- Komunikatif, sabar, dan memiliki kemampuan interpersonal yang baik.
- Mampu bekerja dalam tekanan dan memiliki orientasi layanan pelanggan yang tinggi.
- Fleksibel dalam jam kerja, termasuk siap bekerja dalam shift dan hari libur.
- Bersedia joint cepat dan penempatan di Semarang – Jawa Tengah.
 
Keuntungan:
- Gaji Rp. 5.000.000 – Rp. 6.000.000,-
- Tunjangan BPJS Tenagakerja, Kesehatan dan Pensiun
- Tunjangan Performance dan Tunjangan Shifting.
- Laptop kerja di sediakan oleh perusahaan
