PT. Uwinfly Indonesia Industries memberi kesempatan untuk bergabung bersama CUSTOMER SERVICE MANAGER di .
Deskripsi Pekerjaan
Tanggung Jawab :
- Menjalin komunikasi antara internal perusahaan dengan customer dan memberikan pelayanan terbaik untuk customer
- Memantau kinerja seperti meningkatkan pelayanan, handle complain customer, tingkat kepuasan customer dan memastikan kualitas dari pelayanan tersebut
- Mengawasi kinerja dari tim
- Menganalisa data dan inisiatif dalam memperbaiki kepuasan pelayanan customer
- Handle semua area distribusi dan handle DO (Delivery Order)
Kualifikasi :
- Pendidikan minimal Sarjana (S1), semua jurusan
- Memiliki pengalaman kerja minimal 2 tahun di bidang yang sama
- Memiliki kemampuan dalam menghandle tim
- Memiliki komunikasi yg baik
