Indofood Group memberi kesempatan untuk bergabung bersama IT Staff di Semarang, Jawa Tengah.
Deskripsi Pekerjaan
Persyaratan Pekerjaan
- Memahami troubleshooting pada sistem operasi dan aplikasi (software)
- Memahami troubleshooting pada PC dan Notebook, Network, Printer, CCTV (Hardware)
- Mempunyai pengetahuan umum tentang SAP
- Berpengalaman di bidang IT minimal 1 tahun
- Melakukan aktifitas yang menunjang bisnis proses perusahaan dalam ruang lingkup tanggung jawab tiap-tiap unit.
- Berperan menjadi first level support bagi semua user yang ada dalam wilayah masing-masing terhadap semua permasalahan Information Technology yang timbul.
- Berperan dalam memberikan onsite support terhadap semua user berdasarkan panduan dan prosedur yang ada.
- Berperan menjadi executor dalam IT services yang ada diunit masing-masing.
- Berperan menjadi perantara antara user dengan IT SAS Corporate dalam menyelesaikan permasalahan IT yang tidak dapat diselesaikan oleh IT SAS unit.
- Berwenang mengajukan permintaan bantuan maupun penjelasan kepada IT SAS Corporate untuk mensupport kegiatan yang terjadi dalam unit masaing-masing mengenai IT
