PT Mitracomm Ekasarana memberi kesempatan untuk bergabung bersama CUSTOMER CARE SPECIALIST ENGLISH di .
Deskripsi Pekerjaan
PT Mitracomm Ekasarana sedang membuka lowongan kerja dengan posisi:
CUSTOMER CARE SPECIALIST ENGLISH
Tugas dan tanggung jawab pekerjaan :
- Menjawab panggilan masuk dan keluar pelanggan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan
- Melayani permintaan pelanggan melalui email atau chat
- Memberikan informasi yang dibutuhkan konsumen mengenai produk perusahaan
- Memberikan solusi yang terbaik atas masalah yang dihadapi konsumen
- Mengikuti proses dan standar kerja
- Merekam informasi dan membuat laporan dan
- Mendokumentasikan interaksi konsumen
Kualifikasi :
- Usia maksimal 28 tahun.
- Pendidikan min D3/S1 Semua Jurusan Bahasa Inggris (Fresh graduate are welcome) atau semua jurusan.
- Memiliki kemampuan Bahasa inggris dengan aktif (lisan dan tulisan).
- Memiliki kemampuan komunikasi dengan baik, lancar dan jelas.
- Memiliki kemampuan mengetik dan analisa yang baik.
- Customer Service Oriented.
- Bersedia bekerja shifting.
- Penempatan kerja : Kota Semarang.
- Bersedia joint cepat.
Benefit:
- Jenjang Karir.
- Gaji Tetap.
- Tunjangan Shifting .
- Tunjangan Performance.
- Tunjangan BPJS Kesehatan, Ketenagakerjaan dan Pensiun.
