Radikari memberi kesempatan untuk bergabung bersama Customer Data Analyst (CDA)/Reporting di Semarang, Jawa Tengah.
Deskripsi Pekerjaan
Melakukan daily, weekly, & monthly report untuk headcount project Provide daily/weekly report untuk schedule accuracy, lateness & absenteism agent Provide raw data KPI daily, weekly & monthly Provide raw data scorecard agent monthly Provide deck PPT untuk weekly & monthly meeting Provide raw data sesuai dengan adhoc client Melakukan koordinasi dengan WFM related forecasting & FTE needed Kriteria : Min D3 Experience as CDA/Reporting Contact Center (Min 1 Year) Active English Skill Writing & Conversation (Value Added) Able to Operate Ms. Excel & Google Sheet Familiar With Zendesk & Reporting by Excel – Pria/Wanita – Berpengalaman – Diploma – 17 – 35 Tahun – Terima kandidat tanpa foto diri – Radius 20 km dari penempatan kerja