PT Binajasa Sumber Sarana (BSS Recruitment) memberi kesempatan untuk bergabung bersama Customer Service di Semarang, Jawa Tengah.
Deskripsi Pekerjaan
-Menangani pertanyaan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial dengan sopan dan profesional. -Menyelesaikan masalah pelanggan dengan cepat dan efisien. -Memberikan informasi produk, layanan, dan kebijakan perusahaan kepada pelanggan. -Membangun hubungan yang baik dengan pelanggan dan meningkatkan kepuasan pelanggan. -Melakukan tugas administratif terkait layanan pelanggan. -Memberikan umpan balik dan saran kepada manajemen untuk perbaikan layanan pelanggan. Job Requirements -Min D3/S1 any major With GPA 2,75 -Clear Articulation and good communication in Bahasa -Experience in customer service area -Experience in sales area -Typing skill with WPM 50 & Accuracy 90% -Sense Of Empathy -Energetic and agile -Min. Fresh graduate and max 2 years in the same position (entry level) -Attention to detail -Adaptive with dynamic changes -Desirable Experience / Criteria (Preferred): -Able to speak English with minimum passive communication – Pria/Wanita – Tanpa Pengalaman Bekerja – Diploma – 21 – 25 Tahun – Terima kandidat tanpa foto diri – Kota sesuai penempatan kerja (Kota Semarang)
