PT Sri Tanaya Megatama memberi kesempatan untuk bergabung bersama Customer Service di Semarang, Jawa Tengah.
Deskripsi Pekerjaan
Deskripsi pekerjaan:
- Secara aktif menawarkan bantuan tambahan, mengantisipasi kebutuhan pelanggan, dan menciptakan momen menyenangkan untuk melampaui ekspektasi pelanggan dan menciptakan pengalaman yang berkesan bagi mereka
- Memberikan sambutan hangat dan mengucapkan selamat tinggal kepada tamu di lobi agar mereka merasa menjadi bagian saat tiba dan meninggalkan mal.
- Bahasa yang harus dimiliki : Bahasa Inggris, Bahasa Indonesia
- Menjaga hubungan baik dengan pelanggan
- Menangani keluhan pelanggan
- Memberikan informasi & membantu pelanggan
- Melaksanakan kegiatan program hubungan pelanggan
Syarat pekerjaan:
- 19 – 23 Tahun
- Minimal tamatan SMU/SMK
- Minimal memiliki satu tahun pengalaman kerja di bidang terkait ( Mall / Property / Hotel )
- Berorientasi layanan
- Keterampilan komunikasi & interpersonal yang baik
- Semangat kerjasama tim yang tinggi
- bersedia bekerja di Semarang
