PT Jaya Digital Properti memberi kesempatan untuk bergabung bersama Operation Manager (Semarang) di Semarang, Jawa Tengah.
Deskripsi Pekerjaan
Job Qualification
- Berpengalaman sebagai Operation Manager/posisi atau title dengan level yang sama minimal selama 1 tahun di industri gym atau sebagai Operation Manager/posisi atau title dengan level yang sama minimal 3 tahun di industri yang serupa dengan industri gym
- Memiliki kemampuan dalam memimpin & mengembangkan tim Customer Service dan Housekeeping/Cleaner
  - Memiliki pengalaman dalam mengelola tim dengan jumlah minimal 10 orang
- Memiliki pengalaman bekerja dengan target sales
- Memiliki pengalaman dalam mengatasi berbagai permasalahan operasional, termasuk menangani berbagai komplain dari member atau customer & mempertahankan kepuasan pelanggan
- Memiliki kemampuan pemecahan masalah & pengambilan keputusan yang baik
 
Job Responsibility 
- Memimpin & mengelola tim Customer Service (CS) dan House Keeping (HK),
- Membangun lingkungan kerja yang nyaman dan positif untuk para anggota tim,
- Memiliki kemampuan dalam mengembangkan potensi dari para anggota tim,
- Menetapkan target penjualan bulanan untuk renewal membership,
- Menetapkan dan memelihara standar kualitas & kebersihan area klub dan fungsionalitas dari peralatan gym,
- Menerapkan strategi untuk meningkatkan retensi dan kepuasan dari para member.
