PT Mitracomm Ekasarana memberi kesempatan untuk bergabung bersama Quality Assurance Contact Center di Semarang, Jawa Tengah.
Deskripsi Pekerjaan
Kualifikasi :
– Pendidikan minimal S1
– IPK minimal 2.75
– Usia maksimal 32tahun
– Memiliki pengalaman sebagai QA Social Media contact center min 1th
– Memiliki kemampuan berbahasa inggris yang baik
– Memiliki jiwa leadership
Jobdes :
– Melakukan monitoring recording layanan agent
– Melakukan kalibrasi mengenai penilaian & prosedur pengawasan
– Melakukan pemantauan, penyuluhan dan pendekatan untuk meningkatkan quality agent
– Melakukan konsultasi (coaching) kepada agent 
 
Keuntungan Yang Didapat:
- Quality Assurance
- Contact Center
- Semarang
