Karya Milenial Group Cabang Solo memberi kesempatan untuk bergabung bersama Supervisor di Colomadu, Jawa Tengah.
Deskripsi Pekerjaan
Pengelolaan Operasional Outlet:
- Mengawasi dan memastikan kelancaran operasional harian outlet, termasuk pelayanan, kebersihan, dan kualitas produk.
- Memastikan standar operasional prosedur (SOP) dijalankan oleh seluruh staf dengan baik.
Manajemen Tim:
- Memimpin, mengatur, dan memotivasi tim untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan.
- Melakukan pelatihan dan pengembangan staf, termasuk evaluasi kinerja secara berkala.
Pengelolaan Stok dan Inventaris:
- Mengontrol persediaan bahan baku dan melakukan pemesanan jika diperlukan, untuk memastikan ketersediaan produk.
- Melakukan pencatatan dan pelaporan stok secara berkala untuk menghindari kekurangan atau kelebihan bahan baku.
Pelayanan Pelanggan:
- Memastikan kepuasan pelanggan dengan memberikan pelayanan yang cepat, ramah, dan profesional.
- Menangani keluhan pelanggan dengan efektif dan memberikan solusi yang memuaskan.
Pengelolaan Keuangan Outlet:
- Mengelola cash flow outlet, termasuk penjualan harian, pengeluaran, dan pelaporan keuangan.
- Mengawasi penggunaan anggaran dengan bijak untuk mencapai target penjualan dan profitabilitas.
Promosi dan Branding:
- Mendukung kegiatan promosi dan branding outlet, sesuai dengan segmentasi pasar middle low.
- Mengimplementasikan strategi pemasaran yang menarik pelanggan dari segmen middle low, seperti program diskon atau paket hemat.
Laporan dan Evaluasi:
- Menyusun laporan operasional dan keuangan harian, mingguan, dan bulanan kepada manajemen.
- Melakukan evaluasi kinerja outlet dan mencari solusi untuk perbaikan atau peningkatan.
Persyaratan minimum:
- Tersedia jam fleksibel
- Diperlukan 1 tahun pengalaman kerja yang relevan untuk posisi ini
- Pelamar harus memiliki KTP
- Tanggal mulai kerja: 01 September 2024
- Gaji yang diinginkan: Rp1,800,000 – Rp2,800,000 per bulan