PT Mitracomm Ekasarana memberi kesempatan untuk bergabung bersama WORKFORCE MANAGEMENT di Semarang, Jawa Tengah.
Deskripsi Pekerjaan
DIBUTUHKAN KARYAWAN
POSISI : WORKFORCE MANAGEMENT
PENEMPATAN DI SEMARANG
BERSEDIA JOINT SEGERA
Kualifikasi :
– Usia maksimal 35 tahun
– Pendidikan minimal S1 semua jurusan dan IPK min 3.00
– Memiliki pengalaman sebagai WFM di Operasional Contact Center minimal 1 tahun.
– Memiliki kemampuan WFM dan Pengolahan Data Analyst
– Memiliki kemampuan komunikasi dalam berbahasa inggris
– Bersedia bergabung (joint) dengan cepat
– Bersedia penempatan di Semarang
 
Jobdesk :
- Membuat Forcasting and Scheduling Agent Contact Center
- Membuat time and attendance Tracking
- Melakukan pemantauan secara real-time atau tepat waktu terhadap kinerja karyawan, tugas yang dikerjakan, dan kondisi kerja secara keseluruhan
- Analyst Reporting
- Membuat Capacity Plan Agent
Benefit :
– Salary Tetap
– Tunjangan BPJS Tenaga Kerja/Kesehatan dan Pensiun
 
Keuntungan Yang Didapat:
- Proses recruitment & selection calon kandidat dilakukan secara online
- Bersedia bergabung cepat dan jenjang karir yang pasti
- Kesempatan jenjang karir terbuka untuk yang memiliki performance baik